華航突發罷工行動,影響範圍擴及海外國人,昨天在新加坡參加國際活動的十多位業界人士,驚聞華航因罷工而取消所有班機,「明天(指周六)怎麼回家啊?」無法如期返台的國人,包括中時媒體集團記者在內,一整天為追蹤周六華航班機的可能動向,幾乎無法安心參與活動,也有人就急電取消周六在台灣的所有會議,就怕一時之間抵達不了台灣。

Asia Responsible Entrepreneurship Awards(AREA)24日在新加坡舉辦,為企業推動社會責任的國際舞台,中時媒體集團為台灣獨家協辦媒體,獲獎企業包括中信金、國泰金、台北101等台灣企業及海外台商,華航罷工波及乘客,意外成為會中實際案例,讓主辦單位亞洲企業商會十分驚訝。與會業者認為,「企業經營的責任,包括降低對社會安定造成的風險,照顧好員工,才能讓客戶滿意。」



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與會業者儘管討論起華航事件,仍難掩對隔日返台航班能否順利的擔心。有人一邊開會一邊上網查詢華航網站及最新航班資訊,有人突然說,「我收到華航的通知簡訊,明天飛機取消了」,引起會場一陣騷動。

本報記者先上網查了華航官網航班資訊,上午時段網站資訊全部呈現「取消」,由於太多人不敢相信這樣的答案,不斷上網,導致該網站接近11點已近乎半癱瘓狀況。於是轉往華航官方臉書,24日一早貼出的資訊並未更新,反而是粉絲留言人數持續增加,單看留言就能聞出火藥味。

記者隨即改為打電話詢問,包括華航新加坡連絡處、海外行程窗口等等,都許久無法接通,於是改換連絡駐新加坡台北代表處總機,試打國人海外急難電話窗口。該代表處人員回覆,聽到華航罷工相當驚訝,但沒有國人去電請求協助。

至下午5點,記者終於接到一通華航代理商從馬來西亞打來的電話,表示24日受影響的班機及乘客有新加坡2班、吉隆坡2班,還有曼谷、胡志明市等等,以每班300人計算,加總在2千人左右,「總比香港受影響人數有4、5千人來得好。」

這位仁兄,只是藉此在安慰被卡在新加坡的我們,同時留了2個新加坡璋宜機場華航櫃台的電話號碼。因為,他對於25日航班是否一切如期,什麼答案都沒有。

(中國時報)







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李文宸

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